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来源:腾讯财经 作者:/ 时间:2015-12-15 浏览次数:536
转眼又到了年末,相信不少人春节期间计划去海岛避避寒。三亚市物价局近日对2016年春节期间三亚旅游饭店客房价格实行了政府指导价管理。根据相关规定,春节期间三亚旅游饭店客房价格原则上标准客房最高限价为每间每天5000元。除客房实行政府指导价外,三亚价格主管部门还对旅游饭店自助餐价格实行临时价格干预。单独计价的旅游饭店自助餐,早餐价格不超过每位350元,中晚餐价格不超过每位500元。
“限价”——真监管还是瞎糊弄?
不难想象,三亚官方此举,也是在三亚旅游市场屡遭诟病的情况下,试图以政府指导价加以规范管理。实际上,采用“原则上”的“最高限价”,已经默认了当地旅游市场的乱象,已经到了十分严重的程度。《价格法》第三十条规定,当重要商品和服务价格显著上涨或者有可能显著上涨,国务院和省、自治区、直辖市人民政府可以对部分价格采取限定差价率或者利润率、规定限价、实行提价申报制度和调价备案制度等干预措施。
然而,根据“原则上标准客房最高限价为每间每天5000元”,“早餐价格不超过每位350元,中晚餐价格不超过每位500元”的笼统表述,在国内普遍消费水平上,几乎看不出“限价”的意义。虽然对有条件异地避寒的消费群体,对这样的消费标准还能接受,但作为没有设定消费对象,没有标示消费档次的前提下,这样的限价在大多数游客看来,已经达到了令人咋舌的程度。而以“原则上”“标准房”作为定价尺度和服务标准,这个指导价无疑会变成“引导价”。
“原则上”的限价标准,极易让相关旅游饭店客房价格向其靠拢;“标准房”的服务等级,几乎涵盖了所以游饭店客房的基本配置。如此的“限价”,只会使高档的旅游饭店客房价格“不高”,而一般的旅游饭店客房价格不低。而这样的限价标准,即使三亚的消费水平再高,也超出了大多数游客的消费能力。相反,有了这个政府指导价,当游客在享受不到货真价实的服务时维权无门。
尽管在规范旅游市场上,对价格的管理相对直观有效,但用一个“原则上”的最高限价,是很难适应市场现状的。这对普通消费者来说,将面临了“孬货”不便宜的可能,对高端消费者而言,也许享受不到上档次的服务。毋容置疑,春节期间旅游景点的所有商家,都想以各种手段获取暴利,如果政府给出了依据,那么,就可能直接按此“量身定做”了。
实际上,政府仅仅花大力气,用于对旅游服务价格的干预,还不如脚踏实地整治景区服务环境,畅通游客提供维权投诉的通道,营造良好的市场氛围,这才是政府应尽的职责。
网友吐槽“限价”:一碗白粥350元算宰客么
三亚的这个“限价令”也引起了网友们的争论和吐槽:
网友“天空”:一碗白粥350元算宰客么?要是一家7口,一锅白粥,2450元,平均每人350,算宰客么?一碟花生2450,是否宰客?
网友“紫色薰衣草”言外之意,早餐晚餐卖35、45的太便宜了,要涨价至少到350元。
网友“逍遥”:三亚物价局官员收入不错,以你们的高收入消费标准来制定物价是否有点不妥。
网友“海砂魂”:三亚市物价局你应该说出350元吃什么不算宰客!!
网友“一路风尘”:只要是明码标价,没有价格欺诈,就算是早餐35000也不过分,一切由市场说了算,不过在去之前你可以对比一下去其他国家海岛的价钱,如果大家都嫌贵谁也不去的话,他们恐怕连3块5也卖不动。就本人而言,但凡哪里口碑不好俺就坚决不去,那些短视之徒都是惯出来的,就应该让他们受到市场的报复!
网友:“@$love lin”:早餐350?我没有看错吧?我还以为是早产350?看来三亚是要早残了!环卫工每天工资多少啊?低保一个月多少啊?
盘点三亚“宰客”有多狠:点菜先画押
1、2015年10月20日晚,消耗者刘先生在微博上反映,他在一家外卖网站购买三亚港轩茶餐厅“粉丝蒸扇贝”,网站订餐页面显示的是“15元/份”,但下单后店家说是“15元/个”。经过三亚市工商、旅游等部门快速调查,该餐厅涉嫌虚假宣传、误导消耗,三亚市工商局对该公司作出责令停业整顿的行政处罚决定。
2、2014年10月,央视曝光三亚酒店宰客事件,报道称记者一行根据酒店明码标价的菜单点了大概不到300元的菜,然后服务员拿来刚刚点的菜单,让记者签字,说签完字才给做。但事情并未就此结束,原本200多元的菜到结账的时候变成了774元。
3、2012年,一位名叫“黑人光辉”的网友晒出一张9746元的海鲜结账单。不过,当事饭店否认开出过这样的账单。“黑人光辉”的账单显示,消费时间为2012年1月27日12时,客人8位,他们点了墨鱼、虾、螺、鱼等共7样海鲜,数量共计39.9,总金额为9746元,下方有“打7折”的字样。按七折计算,这张单子的消费金额也达6822.2元。
4、网友“山鹰加错”连续发布了两条微博,晒了他和朋友在三亚福冠海鲜酒楼吃饭的账单。消费单据的照片显示,客人点了20余道菜,共消费了7997元。其中,酸辣土豆丝(中量)57元,肉末四季豆(中量)87元,虎皮尖椒(中量)72元,炒青菜(中量)72元。
多地“出招”规范旅游市场
【青岛筹建游客消费纠纷先行赔付制度】青岛市为了彻底解决外地游客消费纠纷投诉难、解决慢的问题,正探索建立游客消费纠纷先行赔付制度。计划初期先在各区市设立10万元额度的专项资金,专门针对外地游客在青旅游期间的应急消费纠纷实行先行赔付。调查终结后再对责任主体实施追缴,避免再次发生恶性消费纠纷事件。
【云南拟规定旅行社每天最多购物1次 限时90分钟】云南省旅发委日前下发关于《云南省推进旅行社跨界融合发展组建旅行社集团实施方案》的通知。方案特别要求,旅行社购物次数每天不得超过1次,购物时间每次不得超过90分钟。各旅行社集团计划于2016年1月1日正式运行。